Les présentes conditions générales de service régissent expressément les relations commerciales entre ALNAFURA et les utilisateurs qui achètent les produits proposés via ce site Internet.

Les utilisateurs sont informés qu'ALNAFURA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de service à tout moment, quelle que soit la finalité prévue, en respectant dans tous les cas les conditions générales en vigueur au moment de l'achat effectué par l'utilisateur.

Ces conditions ont été préparées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, de la loi 7/1998 sur les conditions générales de passation des marchés, du décret législatif royal 1/2007 par lequel il approuve le texte consolidé de la loi sur le règlement général. pour la défense des consommateurs et des utilisateurs dans sa dernière modification contenue dans la loi 3/2014 du 27 mars, loi 7/1996 relative à la réglementation du commerce de détail et combien de dispositions légales vous sont applicables.

L'utilisateur, en acceptant les termes et conditions, déclare connaître et accepter les procédures établies ici comme nécessaires pour procéder à l'achat.

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INFORMATIONSPRODUIT

 

Les informations fournies sur chaque produit, ainsi que les photographies ou vidéos s'y rapportant ainsi que les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le site Alnafura, sont présentés sur www.alnafura.com à titre indicatif.

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INFORMATIONS PRÉ-ACHAT

 

Tous les utilisateurs pourront visualiser au sein du site Internet, classés par catégories et sous-catégories, tous les produits proposés à l'achat. En cliquant sur chacun d'eux, l'utilisateur pourra accéder à une fiche produit complète où seront indiqués une brève description, la disponibilité et le prix. Les utilisateurs sont informés que toutes les données fournies dans la description des produits sont basées sur les informations fournies par leurs fournisseurs.

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. et/ou toute autre taxe applicable. Ces prix seront ceux en vigueur à tout moment, sauf erreurs typographiques manifestes. Le transport n'est pas inclus dans les prix affichés des produits, et son coût est détaillé ultérieurement au moment de la finalisation de l'achat.

L'utilisateur est informé que le produit acheté via ce site Web peut varier, en raison de la disponibilité du fabricant, de changements non substantiels dans les composants, caractéristiques ou caractéristiques du lot qui le compose, à condition qu'ils ne portent pas atteinte aux qualités et au performances annoncées.

L'utilisateur doit noter qu'une fois la commande passée, les informations d'expédition ne peuvent plus être modifiées.

 

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SYSTÈME D'ACHAT

 

Les modalités d'achat des produits seront celles affichées à tout moment à l'écran et décrites dans les présentes Conditions Générales. Les utilisateurs peuvent s'inscrire en tant que membres d'ALNAFURA pendant le processus d'achat du produit pour bénéficier d'avantages promotionnels. De même, l'utilisateur dispose d'une méthode d'achat sans avoir à s'inscrire sur ALNAFURA, dans laquelle une adresse e-mail lui sera demandée.

Pour procéder à l'achat des produits, l'utilisateur doit cliquer sur « Ajouter au panier » sur chaque produit. Au fur et à mesure que l'utilisateur sélectionne ce qu'il souhaite, il pourra prévisualiser le « Panier » en haut à droite du site Web avec les produits en attente de paiement, qui sera mis à jour au fur et à mesure que des produits ou services seront ajoutés. Si l'utilisateur souhaite voir sa commande plus en détail, il peut cliquer sur « Panier » et une section s'ouvrira sur l'écran où il pourra voir un récapitulatif des produits sélectionnés. De là, vous pouvez cliquer à nouveau sur « Terminer la commande » pour poursuivre le processus d'achat.

Sur l'écran d'information, l'utilisateur peut utiliser un bon de réduction qu'ALNAFURA lui a offert à la suite d'une promotion, d'un tirage au sort ou d'une autre circonstance. Pour la valider vous devez cliquer sur « Utiliser » et vous verrez la réduction dans le détail des prix, tant qu'elle est encore valable selon vos conditions particulières. Vous devez compléter les informations demandées et sélectionner, le cas échéant, l'adresse de livraison et de facturation.

Lorsque l'utilisateur a terminé, il doit cliquer sur le bouton « Continuer les expéditions » qu'il retrouvera en bas du détail de son achat. Vous devez compléter les informations demandées et sélectionner un type d'expédition. Pour poursuivre le processus d'achat, vous devez cliquer sur le bouton « Continuer le paiement ». Cela vous amènera à la dernière page où vous devrez remplir vos informations de paiement et cliquer sur Payer maintenant.

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SYSTÈME DE PAIEMENT

 

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou de débit, Visa, MasterCard ou AmericanExpress. L'utilisateur pourra choisir le mode de paiement au moment du paiement, et les deux paiements seront soumis aux conditions suivantes :

Le paiement par carte bancaire s'effectuera via une passerelle de paiement gérée par une banque disposant d'un serveur sécurisé certifié selon le protocole SSL. Les coordonnées bancaires saisies sont cryptées et transmises de manière sécurisée aux services de la banque puis vérifiées auprès de la banque émettrice afin de prévenir d'éventuelles fraudes et abus. ALNAFURA ne dispose pas d’informations bancaires, de crédit ou de dette.

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